Η CITIZEN είναι μια γνήσια ωρολογοποιία με εκτεταμένη διαδικασία κατασκευής που εκτείνεται από την ανάπτυξη και την κατασκευή των επιμέρους εξαρτημάτων ενός ρολογιού έως την τελική συναρμολόγηση του. Από την ίδρυσή της το 1918, η Citizen είχε την πίστη στο «Better Starts Now» δηλαδή, όποιος κι αν είστε και ό,τι κι αν κάνετε, είναι πάντα δυνατό να κάνετε κάτι καλύτερο και τώρα είναι ώρα να ξεκινήσετε. Συμμέριζόντας αυτήν την πεποίθηση και έχοντας δημιουργήσει ρολόγια, εφεύραν και βελτιώσαν τεχνολογίες και εξερευνούν το μέλλον των ρολογιών, όπως η δική τους τεχνολογία Eco-Drive αλλά και το ελεγχόμενο από δορυφόρο σύστημα χρονισμού Satellite Wave.
Αυτό είναι το όραμα της εταιρείας που αποτελεί τη βάση της δήλωσης «ΤΑ ΚΑΛΥΤΕΡΑ ΞΕΚΙΝΑΝ ΤΩΡΑ». Συνεχίζοντας να χτίζουν πάνω στα επιτεύγματά τους και ανοίγοντας νέους δρόμους, δίνουν τη δυνατότητα στους πελάτες τους σε όλο τον κόσμο να φορούν ρολόγια υψηλότερης ποιότητας.
